文广旅游局多举措强化文旅市场管理
今年以来,市文广旅游局围绕规范市场秩序、完善信用体系、激发市场活力任务目标,多措并举加强品牌建设,着力提升服务质量,狠抓隐患排查治理,全力守牢文旅市场安全底线。
规范市场秩序,完善信用体系,强化文明引领。持续推动“不合理低价游”综合整治工作,针对全市目前登记注册的139家旅行社,督促做好旅行社责任险投保续保工作。摸底排查全市剧本娱乐场所36家,引导剧本娱乐经营场所在政策过渡期内开展自查自纠,完善经营资质备案等制度。初步建立企业信用评价机制,改变平均用力监管方式,实施分级分类监管。建立健全“双书送达”和信用修复制度,完善以信用为基础的新型市场监管机制,持续开展文旅市场“信用+”工程,拓展“信用住”“信用借阅”“信用游”等应用场景。常态化做好“文明旅游”“文明餐桌”宣传引导工作,多渠道普及文明礼仪知识。
加强品牌创建,选塑典型案例,提升服务质量。组织选派导游员参加省级导游大赛,遴选2名导游员参加全省导游大赛,获得“优秀导游员”称号。星级品牌酒店、等级民宿创建见成效,完成对清江浦区开元名都大酒店申报“五星级”、淮阴区城市名人酒店申报创建“四星级”旅游饭店、金陵大酒店申报创建“金树叶级”绿色饭店创建首轮现场指导整改工作;洪泽云沧海民宿获评“全国甲级民宿”,积极推送“淮阴区淮古安澜”申报丙级民宿。开展星级旅行社评定性复核工作,完成旅行社分会换届选举工作,针对2018以前评定且未进行复核的31家星级旅行社进行评定性复核,公布12家星级旅行社评定性复核结果。
狠抓隐患排查,紧盯问题整改,守牢安全底线。召开年度安全工作任务部署会,签订 “安全生产目标责任状”。围绕“元旦、春节、两会、清明节、五一节、端午节”期间文旅行业安全生产工作,采取系列措施加强文旅行业安全风险研判和隐患排查。开展系列活动助推安全生产工作,举办“生命至上,隐患必除”消防安全专项整治、星级饭店燃气使用排查和“安全生产月”等系列活动,及时下发各类通知、方案20余份。市县两级联动加强文旅市场执法检查,共计出动检查人数386人次,对全市609家文旅场所进行检查,对发现的问题隐患及时下发问题整改通知单、安全生产工作提醒函等,有效守牢文旅市场安全底线。
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