市卫健委优化营商环境 提高窗口许可时效
今年以来,市卫健委认真贯彻落实中央和省、市关于优化营商环境的决策部署,牢固树立“项目为王、环境是金”工作导向,市卫健委行政审批窗口持续优化审批流程、提高审批效率、提升审批质量,更好地服务经济、服务社会、服务企业、服务群众。
一是坚持线上精准指导,方便“立即办”。根据医师注册、护士注册、医疗广告等卫生许可业务特点,建立QQ和微信服务群,将申报资料模板、卫生规范要求等资料上传至群文件,确保申请人能够快速对照标准、样表准备资料,许可窗口工作人员24小时在线提供咨询服务,及时解答申请人疑惑。通过线上先行指导,真正实现办事只跑一次、事项一次办结,最大程度利企便民。
二是坚持线下现场服务,确保“高效办”。为了减轻消毒产品企业的负担,节约时间和成本,市卫健委提前介入,在第一时间告知申请人办理消毒产品生产企业卫生许可证的流程,安排专人提前对车间布局、流程等进行现场指导,提供针对性解决方案,降低后期整改负担。2023年以来,共主动上门服务消毒产品生产企业11户,确保企业布局流程一次性符合现场审查要求。
三是坚持简化审批流程,实行“合并办”。针对需要先行竣工验收的放射诊疗许可申请项目,市卫健委窗口简化审批流程,将竣工验收和现场审查合并办理,达到一次上门解决所有问题,最大限度合并环节、压缩时限,促进项目早落地、早开工。
四是坚持风险有效管控,落实“容缺办”。认真梳理行政审批事项需要提交的资料目录,坚持风险可控原则,针对风险度较低的环节,实行容缺机制,共梳理出“先办后补”申报资料20户次,变“材料不齐不能办”为“一边补充材料一边并行推进”,大幅提高办事效率,切实降低企业制度性交易成本,助力企业健康发展跑出加速度。